こんにちは!

株式会社湘南工房建設です🌼

今回は横浜市S様より貴重なお時間をいただき、インタビューをさせていただきました!

お問い合わせのきっかけは?

今の家を5年前に中古で購入した際に、水まわりや外壁、屋根、内装(のリフォーム)をお願いし、その時のリフォームが大変良かったので今回もお願いしようと思いました。

弊社の第一印象でよかったところはありますか?

一番最初に現場の調査に来て下さった時に、とても相談しやすかったところです。

弊社でリフォームしようと思った決め手は?

前回の営業担当者の山本さんが今回も来て下さったので安心してリフォームをお任せできました。

今回リフォームの動機をお聞かせください。

前回リフォームをしなかった1階部分のクロス、トイレを中心にリフォームをしたいと思ったので今回お願いいたしました。

BEFORE

今回のリフォームで1番こだわった部分やポイントはございますか?

1階トイレの周辺に手を洗う場所がないのでトイレの中に手洗い器をつけたかったというところです。

AFTER

リフォームをして変わった点はありましたか?

1階の3部屋、全てクロスを変えることで部屋が明るくなった事と、子どもたちが自分の部屋を持って喜んでいます。
あとトイレが音がとても静かで快適になりました。

施工、職人の対応・営業担当も含めていかがでしたか?

こちらの要望をこころよく聞き入れてくれてスムーズにリフォームを進めてくれました。

リフォームで1番気に入っているところは?

今回ではなく前回のリフォームなんですけれどもキッチンはとても使いやすく快適です。

第一印象と比べ、弊社の現在の印象はいかがですか?

以前と同様、アットホームな印象を持っています。

最後に何かひとことお願いします!

これからリフォームされる方はとりあえず湘南工房建設さんに相談をして、自分の要望を遠慮なく言ってみてください。
必ず自分の納得のいくリフォームになると思います。

貴重なお時間をいただきありがとうございました!!

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