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湘南工房へのご相談はこちらから

よくあるご質問

住みながらのリフォームはできますか?

はい、大規模修繕工事でなければ住みながらのリフォームが可能です。
大規模修繕工事の場合は、在宅できない可能性がありますので、詳細は一度ご相談下さい。

共働きなので平日昼間は家に誰もいなくなってしまうのですが、リフォーム工事は可能でしょうか?

はい、お客様とご相談のもとですが、鍵を預けていただき、キーBOXなどで鍵を管理する方法で工事をすることも可能です。

コロナ対策でWEB面談なども可能でしょうか?

はい、弊社では非対面でもご面談できるよう体制を整えておりますので、WEB面談やLINEでのメッセージやり取りなどでも対応が可能です。

現場調査なしで見積りはもらえますか?

案件の種類によっては、現場調査なしでお見積りの提出が可能です。

給湯器・コンロ・トイレなどであれば、既存の商品写真や品番・現地写真などの情報からお見積りを出すことが可能な案件もございますが、大きな工事になると現地調査が必要不可欠なケースもございますので、詳細は一度ご相談下さい。

建物の図面がないのですが、見積りは可能でしょうか?

はい、お見積り可能です。
図面がない場合は、現地にて採寸などを行う現地調査をさせていただき、ご要望に応じたお見積りをご提示させていただきます。

見積りは無料ですか?

はい、お見積りは無料で承っております(一部有料)。
お気軽にご相談・お問い合わせ下さい。

見積りをお願いしたら必ず工事を依頼しなくてはいけないですか?

いいえ、必ずご依頼いただく必要はございません。

他社様とご比較いただいたり、今後の予算計画の検討のために見積りを取得し、十分にご検討いただければと思います。しつこい営業なども行いませんので、安心してお見積りをご依頼下さい。

工事が始まってから金額や内容が変更になることはありますか?

はい、状況によってはあり得ますが、弊社ではそのような可能性がある工事の場合は、事前にご説明の上ご契約をいただき、お客様にご理解をいただいた上で工事を開始しておりますので、ご安心下さい。

リフォーム工事前に近憐への挨拶は実施してもらえるのですか?

はい、ご近隣挨拶は工事前・工事後に弊社スタッフが実施させていただきますので、ご安心下さい。

工事期間が長い場合は、工事中でのご挨拶まわりもさせていただき、近隣関係が良好に保てるよう努めさせていただいております。

リフォーム工事期間は、どの位かかるのでしょうか?

工事の規模や内容により様々ですので一概には申せませんが、弊社では3日以上かかる工事については、着工前にエ期スケジュールをお客様にご提出いたします。
天候や工事の進行状況により変更となる場合もございますが、その際はご説明・ご相談させていただきます。

小工事でも依頼可能ですか?

はい、ご依頼をお受けしております。

弊社は地域密着でサービスをご提供しておりますので、10万円未満の小工事も年間500件以上ご依頼いただいて対応させていただいておりますので、お気軽にお問い合わせください。

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